워크플로우 자동화란 무엇인가자동화의 정의와 개념워크플로우 자동화는 단순한 기술이 아닙니다.우리가 일하는 방식을 근본적으로 바꾸는 구조적 변화입니다.쉽게 말하면 반복적인 업무를 시스템이 대신 처리하는 방식입니다.우리는 규칙만 정의하면 됩니다.나머지는 자동으로 흘러갑니다.예를 들어보겠습니다.이메일을 받으면 자동으로 분류되고 담당자에게 전달됩니다.또한 승인 요청이 자동으로 전달됩니다.이 과정에서 사람의 개입은 최소화됩니다.이 방식은 단순한 편의성을 넘습니다.업무 흐름 자체를 재설계합니다.그래서 많은 기업이 자동화를 도입합니다.기존 업무 방식과의 차이기존 업무는 사람이 중심이었습니다.사람이 데이터를 입력하고 확인했습니다.그리고 다시 전달하는 구조였습니다.하지만 자동화는 흐름 중심입니다.업무가 끊기지 않고 이어집..